Webroot Antivirus arvio 2025 — Ei hyvä diili

Pisteemme
6.9
IHAN HYVÄ
Sijalla 42 kaikkiaan 70: sta virustorjuntayhtiöstä
Sam Boyd
Sam Boyd Päätoimittaja
Julkaistu: 31. toukokuussa 2018
Faktat tarkistanut Kate Davidson
Päivitetty julkaisun jälkeen 2 kertaa
Sam Boyd
Sam Boyd
Julkaistu 31. toukokuussa 2018 Päivitetty julkaisun jälkeen 2 kertaa Päätoimittaja
Faktat tarkistanut Kate Davidson

Webroot arvostelu: Asiantuntijan tiivistelmä

Webroot SecureAnywhere on kevyt antivirus- ja antihaittaohjelma-työkalu. Vaikka sitä ei ole paljon testattu riippumattomien antivirustestien toimesta, tein omaa tutkimustani selvittääkseni, pystyykö vai eikö tämä ratkaisu toimimaan ensisijaisen virustorjuntaohjelmana.

Turvallisuus

Webroot SecureAnywhere:llä on perustason tarkistusominaisuus, joka tarkistaa tiedostot ja hakemistot virusten ja haittaohjelmien varalta. Käyttäjät pystyvät valitsemaan suorittavatko täyden järjestelmätarkistuksen, nopean tarkistuksen, syvän tarkistuksen piilohallintaohjelmien, troijalaisten ja muiden uhkien varalta, vaiko mukautetun skannauksen, joka tarkistaa vain erityisesti valitut tiedostot ja hakemistot.

Käyttäjät pystyvät myös laittamaan piilohallintaohjelma-suojauksen päälle ja pois, sallia tai estää master boot-tallenteen (MBR) tarkistuksen, tarkistaakseen sellaisten virusten varalta jotka ovat saattaneet turmella tietokoneen käynnistys-sekvenssin ja havaitsemaan sekä poistamaan mahdollisesti ei-toivotut ohjelmat.

Mahdollisesti ei-toivotut ohjelmat (PUA) ovat sovelluksia, jotka sisältävät mainosohjelmia, ärsyttäviä työkalurivejä selaimessa tai muita ei-toivottuja ohjelmanpätkiä. Nopealle, luotettavalle käyttöjärjestelmän toiminnalle on elintärkeää poistaa nämä, joten olin tyytyväinen nähdessäni, että ohjelma merkitsi ja poisti nopeasti ärsyttävät työkalurivit, joilla testasin sitä (Dealio ja Any Video Converter).

Ominaisuudet

Virustarkistajan lisäksi, WebRoot SecureAnywhere sisältää tiettyjä hyödyllisiä ominaisuuksia, jotka täydentävät perussuojausta. Sisältäen:

  • Web Shield

Web Shield integroituu selainlaajennukseen (Web Shield-suodatus), joka asentuu automaattisesti Firefoxiin, Google Chromeen ja Internet Exploreriin jotta epäilyttävien verkkosivujen merkitseminen on mahdollista. Käytin verkkosivuja, jotka löysin PhishTank.com –sivustolta, ja testasin kolmea URL-osoitetta Google Chromella mutta valitettavasti ohjelma ei onnistunut merkitsemään yhtäkään niistä, esimerkiksi PayPalin kirjautumissivuksi naamioitunutta tietojenkalastelusivustoa. Voisi olla fiksu valinta käyttää toista internet-turvallisuuden työkalua tähän tarkoitukseen.

  • Varmuuskopiointi ja synkronointi

SecureAnywhere sisältää täysin kattavan varmuuskopiointi- ja synkronointiominaisuuden tallentamaan jopa 25GB pilvipohjaista varmuuskopiointia tärkeille tiedostoille ja kansioille. Tiedostot salataan siirron ajaksi mutta ei palvelimen puolelta, mikä olisi ollut mukava toinen turvallisuustaso. Se riittää tiedostokansioiden säilyttämiseen ja salaukseen, mutta ei selvästikään kokonaisen järjestelmän varmuuskopion hostaamiseen.

  • Palomuuri

Web Shield sisältää myös palomuurin hallintatyökalun. Tämä on lisähyöty tavalliselle palomuurisuojaukselle, joka sisältyy jokaiseen Windows-asennukseen. Tässä joitakin ainutlaatuisia palomuuriominaisuuksia, joista vaikutuin:

  • A USB-suoja joka valvoo kaikkia kytkettyjä USB-laitteita uhkien varalta. Siinä tapauksessa, että vihamielisiä ohjelmia havaitaan, laitteen vuorovaikutus järjestelmän kanssa estetään. Tämä on tärkeä suojaustaso, sillä haittaohjelma on mahdollista lähettää air gap-eristettyjen verkkojen välityksellä, joita ei ole kytketty ulkopuoliseen internettiin.
  • A Reaaliaikainen suojaus joka toimii jatkuvasti estäen uhat, jotka on määritelty Webroot:in uhkamääritelmissä ja yhteisötietokannassa.

Sen lisäksi, Webroot SecureAnywhere sisältää salasanojen hallitsijan. Tämä selainlaajennus integroituu sekä iOS-pohjaisiin että Android-mobiililaitteisiin–joka tarkoittaa, että pääset käsiksi verkkoon tallennettuihin salasanoihisi mistä tahansa.

Helppokäyttöisyys

Webroot Secure Anywheren asennus on nopeaa ja helppoa. Asennustiedosto on erittäin kevyt, vain vähän yli 3MB. Kun se oli toiminnassa, tehtävienhallintani näytti, että ohjelma ei kuluttanut prosessoria ollenkaan, ja otti vain 0.3MB RAM-muistia joutokäynnissä.

Se on täydellinen koneille, joissa ei ole viimeisintä laitteistoa. Ohjelma on taaksepäin yhteensopiva jopa Windows Vistaan asti (sekä SP1 että SP2), joten se on hyvä valinta useille eri käyttäjille.

Eräs lisäominaisuus, joka parantaa tuotteen käytettävyyttä on verkkopaneeli. Vaikka tämä vaatii ylimääräisen tilin luomisen ohjelman sisällä, se tarjoaa tiettyjä ylimääräisiä hallinnan ja ylläpitämisen toimintoja. Nämä sisältävät mahdollisuuden asettaa päivitykset tai muuttaa käytännöt moneen päätepisteeseen kerralla, mahdollisuuden lukea vientilokeja sekä nähdä, mitkä tiedostot on siirretty karanteeniin.

Tuki

Asiakastuki sisältää verkkopohjaisen tietokannan ja käyttäjäfoorumin nimeltä Webroot Community. Käyttäjien aktiivisuus on aika vaatimatonta ja kuvaus onkin vähän harhaanjohtava. ”Tech Talk” -foorumilla on noin yksi keskustelu päivässä, mutta foorumi ei ole tukialusta (tuotetiedotuksia on tarjolla, mutta pääsiassa keskustelua on alan uutisista).

Verkkopohjainen tietokanta kattaa verkkosivut, PDF-tiedostot ja videot. Yleisesti ottaen tiedostot ovat kattavia ja hyvin organisoituja (jokaisella sivulla on sisällysluettelo sivupalkissa). Ihmiseltä ihmiselle –tuki on kuitenkin vähän vähemmän kattavaa. On olemassa tikettijärjestelmä, mutta en löytänyt reaaliaikaista chat-ruutua. Tikettiini vastattiin viidessä minuutissa ja sain sähköpostiini linkin, jotta voisin jatkaa keskustelua tukihenkilön kanssa verkossa. Vaikka yhtiöllä on myyntikeskus ostoja ja uusintatilauksia varten, asiakastukea ei ole sitä kautta tarjolla.

Hinnoittelu

SecureAnywheren voi ostaa jopa kolmeksi vuodeksi, yhdelle tai kolmelle Windows- tai Mac-laitteelle. Reilu hinnoittelu, ja saat paremman diilin jos tilaat pidemmän tilausjakson ja kattaa useampia laitteita.

Lisäksi yhtiö tarjoaa 14-päivän maksuttoman kokeilujakson–luottokorttia ei vaadita.

Webroot Tuotteet & hinnoittelu

Essentials
37,49 $ / vuosi
Premium
77,99 $ / vuosi
Total Protection
89,99 $ / vuosi
Lopputulos

WebRoot SecureAnywhere tarjoaa hyvän virus- ja internet turvallisuuden suojauksen, vaikka olen vähän epäilevä sen kyvystä merkitä tietojenkalasteluverkkosivut. Tämä on tuote, jota voin hyvillä mielin suositella, erityisesti vanhempien laitteistojen käyttäjälle.

Tekijästä
Sam Boyd
Sam Boyd
Päätoimittaja

Tekijästä

Sam Boyd on SafetyDetectivesin päätoimittaja, joka on erikoistunut virustorjuntaohjelmiin ja salasanaohjelmiin. Hänellä on useiden vuosien kokemus blogitekstien kirjoittamisesta, arvioinnista, editoinnista ja optimoinnista, ja hän on tutkinut ja testannut satoja erilaisia kyberturvallisuustuotteita SafetyDetectivesin tiimiin liityttyään. Vapaa-ajallaan hän nauttii videopeleistä, urheilun seuraamisesta ja uusien paikkojen tutkimisesta perheensä kanssa.

Virustorjuntojen vertailu

Katso parhaimmat 3 vaihtoehtoiset antivirukset
Pisteemme
9.8
Lue arvostelu
Pisteemme
9.6
Lue arvostelu
Pisteemme
9.4
Lue arvostelu
Webroot Käyttäjäarviot

*Käyttökokemuksia ei ole tarkistettu

10 35
Perustuen 45 arvostelut kielellä 8 kielet 3.2
Kieli
Käyttäjiemme luottamus on meille ykkösasia! Antivirus-yritykset eivät pysty maksamalla muuttamaan tai poistamaan arvosteluja.
Alex
Alex
Venäjä
1.0
Webroot is definitely the worst antivirus on the market!
Windows Käyttäjä
Definitely the worst antivirus on the market! It gives many false positive reports.
What a shame! Who are Webroot developers ????
Good Virus
Windows Käyttäjä
Like any good virus its impossible to uninstall, all the advice given by Webroot to uninstall does not work. Once webroot is installed its there for ever. DO NOT INSTALL
A N Other
A N Other
Britannia
9.0
Hugo Z
Windows Käyttäjä
Used various versions of Webroot over many years, since the days of XP! I've installed it on numerous desktops, laptops and tablets for both family and friends, and I have never received a single negative comment regarding it's protection and/or performance. I've tried all the major players in AV software (paid & free) but I always return to Webroot for Internet security, to me it ticks all the boxes. Perhaps, not the best for a novice/technophobe, although the default settings are probably correct for 90% of users. I note that most of the negative reviews on the site appear to relate to automatic renewal and/or card(s) issues, which I cannot comment about due to no experience of either.
user avatar
Mary A N Other
I have also used web root & have never had a problem.
user avatar
Scott Mary
I have used Web-root for a few years as of late too many problems, lack of customer support, they admitted they had a bad roll out and tried to patch it several times, they could not fix it, so escalated to higher up ???

Now on...Näytä enemmän
user avatar
Pat Scott
Same for me. Bought and installed today, already going to remove it.
It blocks some of the software I use, tried to add to the authorized software list but still will not work.
But the worse is Webroot web console... A disaster....Näytä enemmän
Kevin Merck
Kevin Merck
Yhdysvallat
1.0
Rip Off
Windows Käyttäjä
They tried to charge my credit card for an auto-renewal that I never signed up for. Do not give these criminals your business. I told them several times that I didn't want to renew and they tried to charge me anyway. They need to be criminally prosecuted, but we all know that the criminals in government won't do anything about it. Just stay away from these criminals.
Ripoff
Android Käyttäjä
No customer support for installation the software purchased
Kumar
Kumar
Yhdysvallat
1.0
Terrible customer support and awful cancellation/renewal process
Mac Käyttäjä
You cannot cancel and refund. You must turn off renewal and cancel 10 days before it renews. Use a gift card or credit card that won't auto-renew so you don't have to go through this annoying process. Avoid this company.
Terrible, avoid
Mac Käyttäjä
Soon after renewing my subscription for 12 months, Webroot deactivated my account. Since you need to login to your account to get support, I can’t get this issue resolved. Oh, and the web based customer support is dismal, they seem to be script readers who keep sending emails with instructions that do not work.
Jane Sherry
Jane Sherry
Yhdysvallat
2.0
Very Disappointed
Windows Käyttäjä
Webroot may be good antivirus software but its registration process is extremely difficult to navigate and very frustrating. Additionally frustrating is their technical support. One's wait time is atrocious.
Victor
Victor
Yhdysvallat
1.0
Customer Support.
Windows Käyttäjä
Bought Webroot Internet Security Complete.
During scan System Analyzer stated some problems but no solutions. Chat with Sara Taylor. She asked for my phone number so a technician would call me. I said that I prefer resolving it on the spot . She said '' Then Bye'' Couldn't believe it. Not only worthless software but the worst customer service ever. $25 down the drain
Rob Darling
Rob Darling
Australia
1.0
Pathetic Product
Windows Käyttäjä
Having received a prompt saying "I had not downloaded my Webroot system" - which I had already deleted from my system at my own expense. The system was performing like a virus.
My response to Webroot was as follows:
Nor will I install your product.
In fact I did try and it would not install and in fact corrupted the system. To remove the software was a nightmare and costly. The webroot community was useless in order to resolve issues. I will not recommend Webroot to anyone one - I will dissuade them from purchasing the system. I have two questions:
1 - When will you refund my money?
2 - Why do you bother being in business selling a pathetic piece of software.
Yours in anger, frustration and stupidity for purchasing the the Webroot pro...Näytä enemmän
Jätä arvostelu
0.0/ 10.0
Ole hyvä ja syötä sähköpostiosoitteesi lähettääksesi arvostelun