Comodo arvostelu: Asiantuntijan tiivistelmä
Comodon virustorjuntaohjelmien valikoima kuluttajille on tunnettu näppäristä käyttöliittymistään. Mutta vastaavatko ominaisuudet hyvää ulkonäköä? Löytääkseni vastauksen, testasin Comodo Antivirusta, Antivirus Advancedia ja Internet Securityä.
Turvallisuus
Comodon virustorjuntaohjelmien valikoima sisältää ilmaisen version, Comodo Antiviruksen sekä Comodo Antivirus Advancedin, jossa on välitön virusten poisto ja reaaliaikainen skannaus, joka tarkistaa käyttäjän järjestelmätiedostot verraten niitä sellaisiin, jotka on tunnistettu vihamielisiksi pilvipohjaisten järjestelmien kautta.
Comodo Internet Security, jonka voi ladata maksutta, tarjoaa vaikuttavan valikoiman internet-turvallisuuden työkaluja, sisältäen Default Deny Protection ”sovellusten kontrollointi” (työkalu, joka varmistaa että vain rehelliset sovellukset toimivat käyttäjien tietokoneissa), sekä pilvipohjaisen sallittujen ohjelmien luettelon joka auttaa käyttäjiä tunnistamaan nopeasti aidot tiedostot.
Antivirus Advanced –versio tarjoaa tiettyjä erityisen vaikuttavia ominaisuuksia, kuten yhtiön tavaramerkityn ”Auto Sandbox Technology” (automaattinen hiekkalaatikkoteknologia). Tämä toimi testeissäni niin hyvin, että jollen olisi katsonut Comodon grafiikoista en olisi tiennyt mitään siitä, että mahdollisesti epäilyttävä exe-tiedosto oli suoritettu virtuaalisessa ympäristössä.
Kannattaa huomata, että yhtiö on myös yksi harvoista antivirus-yhtiöistä, jotka tarjoavat ilmaisen työkalun Linuxille (tuetut julkaisut ovat Ubuntu, Fedora ja OpenSUSE). Se tarjoaa myös maksuttoman virustorjuntaohjelman Mac OS-käyttäjille, josta löytyy välitön tiedostoskanneri sekä kyky suorittaa virustarkastukset yhdellä klikkauksella. Toisin sanoen: jos olet pöytäkoneen käyttäjä, Comodolla on sinulle turvallisuusratkaisu!
Ominaisuudet
Comodon virustorjuntaohjelma ja internet-turvallisuuden tuotteet onnistuvat yhdistämään hienoja ominaisuuksia. Itse asiassa, heidän kokoamaansa työkalujen yhdistelmää olisi vaikeaa, ellei mahdotonta löytää muualta.
Näiden joukosta huomioni veivät seuraavat:
Pelausmoodi: Oletko joskus ollut uppoutuneena World of Warcraftiin ja sitten huomiosi on kiinnittynyt virustorjuntaohjelman ponnahdusilmoitukseen karanteenista? Minä olen, eikä se ollut hauskaa! Onneksi Comodon virustorjuntaohjelmilla on ”pelaajamoodi” joka vaimentaa vastaavat ei-toivotut ilmoituksen käyttäjän pelatessa.
Sovelluskontrolli: Kaikki virustorjuntaohjelmat eivät tarjoa työkaluja, jotka auttavat käyttäjiä navigoimaan sitä haastavaa vaihetta kun yrittää hallita toimivaa-mutta-saastunutta järjestelmää, ja kun täytyy palauttaa täysin rikkinäinen sellainen jonka uudelleenkäynnistys on mahdotonta Live USB:sta. Onneksi Comodolta löytyy vastaus ongelmaan. Sen sovelluskontrolli antaa käyttäjän lukita järjestelmän ja käyttää vain ohjelmia, jotka tiedetään turvallisiksi.
Helppokäyttöisyys
Comodo todella näkee vaivaa siinä, että käyttöliittymät ovat visuaalisesti miellyttäviä ja toimivia. Pelausmoodin lisäksi rakastin mahdollisuutta aloittaa skannaus yhdellä klikkauksella, hallita täsmälleen sitä, milloin ja missä ponnahdusikkunailmoitukset näytetään, ja valita jopa teema jolla voi muotoilla ohjelman ulkonäköä.
Vaikka jotkut virustorjuntaohjelmien valmistajat tyytyvät toimittamaan hienon perustuotteen, olen tyytyväinen voidessani todeta, että Comodo pitää yhä rimaa korkealla alan standardien suhteen käyttöliittymän suunnittelussa.
Tuki
Comodon tuki keskittyy sen verkkoportaaliin, joka sisältää tikettien vastausjärjestelmän sekä reaaliaikaisen chatin. Comodo voi olla aidosti ylpeä ansaitusta maineestaan reagointikyvyn suhteen: suurimpaan osaan tiketeistä vastataan tunnin kuluessa (minulla kesti vielä vähemmän), ja pääsin juttelemaan avuliaalle chat-asiakaspalvelijalle alle kymmenessä sekunnissa.
Comodon reaaliaikainen chatti on aina nopea ja ystävällinen.
Jos avun löytäminen itse on juttusi, yritys ylläpitää upeaa tietokantaa ja aktiivista käyttäjäfoorumia kuten myös puhelin- ja sähköpostitukea–myös erityisillä yrityslinjoilla. Todella laaja-alainen tarjonta!
Hinnoittelu
Kaikista kolmesta testaamastani tuotteesta vain Advanced Antivirus 10 on maksullinen tuote. Se on hyvä diili vaikuttavan ominaisuuksien valikoiman ja tarjoamansa johdonmukaisesti hyvän tuen ansiosta–erityisesti kolmen laitteen suojaustason ansiosta ja kolmeksi vuodeksi tilattuna.